Seminar Souverän reagieren

Schlagfertig und souverän im Gespräch – ohne "blaue Flecken"

Sie möchten Ihre „Sprachlosigkeit“ in schwierigen Gesprächen überwinden? Ihnen fallen die besten Antworten immer erst nach einer Gesprächssituation ein? Spontan und situationsbedingt zu agieren und nicht einfach nur zu reagieren, das können Sie erlernen.

Erfahren Sie in diesem Seminar alles über die Kunst höflicher, aber bestimmter Kommunikation. Setzen Sie ab sofort gezielt passende Kommunikationswerkzeuge ein und bleiben Sie künftig in schwierigen Gesprächssituationen stets ruhig, konzentriert und souverän.

Seminarinhalt:

  • Kommunikationswerkzeuge im Gespräch
  • Warum Sie bei verbalen Angriffen blockiert sind und wie Sie dem Teufelskreis der Sprachlosigkeit entkommen
  • Durch Atem und Bewegung Blockaden lösen - in der Ruhe liegt die Kraft
  • Wie Sie Zeit gewinnen und gelassener werden
  • Wie Sie Ihren aktiven Wortschatz erweitern
  • Wie Sie mit Fragen, Störungen oder mit Dauerrednern fertig werden
  • Wie Sie unfaire Strategien durchschauen und souverän und sachlich reagieren

Ihr Nutzen:

  • Sie lernen sich elegant durchzusetzen
  • Sie entdecken Reaktionsmöglichkeiten, um Ihr Gesicht und das Ihres Gegenübers zu wahren
  • Sie sind in der Lage, in Zukunft auch unter Stress selbstbewusster und souveränen zu reagieren

Teilnehmerkreis

Führungskräfte, Mitarbeiter/innen im Kundenkontakt

Seminargebühr: 280,-
Seminardauer: 9.00 - 17.00 Uhr

Alle Preise in Euro, zzgl. gesetzliche MwSt.

Datum Veranstaltungsort  
11.12.2019 Bielefeld anmelden