Autoglasreparatur: Alles aus einer Hand

Mit der Glasauskunft bietet Würth dem Kfz-Gewerbe seit langem ein bewährtes Instrument, um Kfz-Glasschäden mit den Versicherungsunternehmen schnell abzuwickeln und Ersatzteile zu bestellen. Dieser Service wurde nun erweitert: Durch die Kooperation mit der Firma Pilkington sind Ersatzscheiben dieses Herstellers ab sofort direkt lieferbar. Die Produktpalette umfasst nun rund 40.000 verschiedenen Scheiben und Zubehörartikel für alle relevanten Fahrzeugtypen.

Die Würth Glasauskunft ist ein Online-Modul, das alle für die einfache und korrekte Glas- Schadensberechnung nötigen Funktionen bietet. Standardmäßig zählen dazu unter anderem die Auswahl der passenden Ersatzscheibe inklusive erforderlichem Montagezubehör, eine Steinschlagkalkulation, eine Kundendatenverwaltung sowie die Möglichkeit, eine firmenindividuelle Artikeldatenbank – etwa für Folien und Scheibenwischer – anzulegen.
Außerdem ist eine Anbindung an den Würth eShop vorhanden, um ein einfaches Bestellen zu ermöglichen. Zusätzlich können Schadensbilder hochgeladen und durch den Anschluss eines Unterschriftenpads eine Abtrittserklärung erstellt werden. Durch die Kooperation mit Pilkington ist nun auch die Direktbestellung von Pilkington-Ersatzscheiben möglich. Weiterhin beinhaltet das Online-Modul eine Funktion, um den Stundenverrechnungssatz aus dem firmenspezifisch festgelegten Stundensatz sowie dem herstellerspezifischen Verteilungsschlüssel zu ermitteln.

Optional lässt sich der Funktionsumfang der Würth Glasauskunft um kostenpflichtige Services erweitern und den firmenindividuellen Ansprüchen anpassen. Dazu zählen beispielsweise die Direktabrechnung mit den Versicherungsunternehmen, ein geeignetes Unterschriftenpad mit Installations-CD, diverse Videos in HD-Qualität als Hilfestellung sowie die Identifikation der ursprünglich in einem Fahrzeug verbauten Autoglasscheibe über die Fahrzeugidentifikationsnummer.

Im Ergebnis profitieren die Anwender von einer korrekten Auftrags- und Rechnungsstellung, einer exakten Abtretungsabwicklung und in der Folge von einer hohen Akzeptanz der eingereichten Dokumente bei den Versicherungsunternehmen mit einem schnellen Leistungsausgleich.

 Flyer Glausauskunft - So behalten Profis den Durchblick