Reparaturkostenlimit:

Kostenlimit bei Reparaturen

Sicherlich kennen Sie die Situation, dass eine Maschine genau dann ausfällt, wenn sie benötigt wird. Um wieder zügig weiter arbeiten zu können, muss die Maschine schnell repariert werden. Gleichzeitig benötigen Sie eine verbindliche Vorabinformation, wie hoch Ihre maximalen Reparaturkosten sind. Daher finden Sie seit August auf unserer Homepage für jede Maschine & jedes Gerät ein Kostenlimit, welches Sie hier einsehen können.

Wie funktioniert das Reparaturkostenlimit?

Dabei wird für jede Maschine und jedes Gerät ab jetzt ein Kostenlimit auf unserer Homepage hinterlegt. Dieser Betrag weist die maximalen Reparaturkosten aus.

Achtung: Dies ist kein Pauschalbetrag!

Mehr als diesen jeweiligen Betrag wird Sie künftig keine Reparatur mehr kosten. Liegen die Reparaturkosten unter diesem Maximalwert, so zahlen Sie selbstverständlich auch nur die tatsächlich angefallenen Kosten. Handelt es sich bei der Reparatur um einen wirtschaftlichen Totalschaden (Reparaturkosten über 80 Prozent vom Neumaschinenpreis), erhalten Sie immer ein Angebot über eine Neumaschine. Somit haben Sie immer einen fixen Reparaturbetrag pro Maschine/Gerät.

Welche Vorteile habe ich durch das Reparaturkostenlimit?

  • Schnellere Abwicklung. Die Wartezeiten durch das Erteilen und Abklären eines Angebotes entfallen. Sie erhalten Ihre Maschine auf dem schnellstmöglichen Weg wieder zurück.
  • Verbindliche Vorabinformation über die Reparaturkosten. Absolute Preistransparenz. Sie wissen immer, wie hoch die maximalen Kosten für die Reparatur sind.
  • Wir übernehmen die Mehrkosten. Übersteigen die Reparaturkosten das Limit, übernehmen wir für Sie die restlichen Kosten.

Vergessen Sie nicht unsere bisherigen Service-Versprechen:

  • 3 Jahre Gewährleistung auf ihre Master Maschinen*
  • 1 Jahr Gewährleistung auf ihre Akkus ab dem Kaufdatum**
  • 6 Monate Funktionsgarantie auf ihre Reparatur*

* Ausgenommen sind Schäden, die auf Verschleiß, unsachgemäßen Gebrauch oder Fehlanwendungen zurückzuführen sind.

** Außer bei unsachgemäßem Gebrauch und Fehlanwendungen