Seminar Seminar für Verkäufer der Adolf Würth GmbH & Co. KG Thema Spezialwerkzeug und Autoglas 2. HJ 2020

Mit unserem Spezialwerkzeug-Programm bieten wir clevere und zeitsparende Lösungen für den Kfz-Profi. Wie Sie die Vorzüge dieser Werkzeuge präsentieren und dem Kunden auf Augenhöhe begegnen können erfahren Sie in diesem Seminar.

Autoglas-Fachbetriebe, Markenwerkstätten und freie Werkstätten wechseln jährlich insgesamt ca. 3 Millionen Windschutzscheiben. Auch die zunehmend verbaute Sensortechnik trägt dazu bei, dass die an Autoglaser gestellten Anforderungen kontinuierlich wachsen. Dieses Seminar trägt dazu bei, Ihr Wissen und Können im Bereich Autoglas zu vertiefen.

Seminarinhalte

Theoretische und praktische Wissensvermittlung zu Umgang und Handhabung von Kfz-Spezialwerkzeug:
1) Fahrwerk:
- Federung und Dämpfung / Radlager und Nabe / Lenkung / Silentlager
- Allgemeine Kenntnisse zu Fahrwerksteilen / Funktion / Einbaulagen
- Ursachen für Probleme bei der De- und Montage
- Fachgerechte De- und Montage mit Spezialwerkzeugen/Problemlösern
2) Motor
- Glühkerze und Injektor / SAC und DSG-Kupplungen / Motorsteuerung
- Allgemeine Kenntnisse zu Kfz-Bauteilen / Funktion / Einbaulagen
- Ursachen für Probleme bei der De- und Montage
- Fachgerechte De- und Montage mit Spezialwerkzeugen/Problemlösern
Theoretische und praktische Wissensvermittlung im Bereich Autoglas:
• Grundlagen der Klebetechnik
• Scheibenarten und deren Funktion
• Abrechnungssystem WÜRTH „Glasauskunft“
• Austrennmethoden in der KFZ Ersatzverglasung
• Austausch von Fahrzeugscheiben
• Ersatzverglasung mit 1K und 2K Klebstoffsystemen
• Steinschlagarten, Steinschlagreparatur und gesetzliche Vorschriften

Voraussetzungen

Weniger als 2 Jahre im Außendienst

Teilnehmerkreis

Verkäufer der Adolf Würth GmbH & Co. KG in der Division Auto, die weniger als 2 Jahre im Außendienst sind. 

Veranstaltungsort

Campus Leipzig

Trainer

Heiko Satzky, Thomas Ross, Christian Geradehand, Michael Austermuehle, Denis Krafft

Seminargebühr: 400,00
Seminardauer: 02.12.2020 — 04.12.2020 von 08:00 - 17:00 Uhr

Alle Preise in Euro, zzgl. gesetzliche MwSt.