Konflikte erfolgreich managen & lösen
In dieser interaktiven Schulung lernen Sie verschiedenste Konflikte im Arbeitsalltag empathisch, effektiv und nachhaltig zu lösen. Auf Basis eines „Werkzeugkoffers“ mit zahlreichen praktisch anwendbaren Methoden und Techniken steigern Sie Ihre Konfliktlösungsskills. Wir arbeiten interaktiv mit verschiedenen live simulierten Fallstudien, die sich auf konkrete Herausforderungen im alltäglichen Arbeitsalltag beziehen. Dabei durchlaufen Sie die gesamte Konfliktprozesskette, von der Antizipation und frühzeitigen Erkennung bis hin zur Mitigation und nachhaltigen Lösung von Konflikten.
Seminarinhalte
- Analyse typischer Konfliktsituationen in Ihrem Arbeitsalltag
- Toolbox mit spezifischen Techniken zur Moderation und Lösung von Konflikten
- Reflexion von Anwendungsfällen und Best Practice Lösungsansätzen
- Strategien zur Früherkennung und Mitigation von Konfliktrisiken
- Management von Stakeholder(-gruppen) und Abstimmungsmechanismen
- Gruppen- und Einzelübungen in simulierten Konfliktsituationen
- Analyse und Zusammenfassung individueller Learnings und relevanter Techniken
Voraussetzungen
Keine
Teilnehmerkreis
Führungskräfte
Bitte loggen Sie sich ein, um die verfügbaren Plätze anzuzeigen und sich zum Seminar anzumelden.
Bitte loggen Sie sich ein, um die verfügbaren Plätze anzuzeigen und sich zum Seminar anzumelden.