Willkommen bei Würth Deutschland Nur für Gewerbetreibende

Telefontraining - online!

Dieses Online-Seminar hilft Ihnen dabei, in jeder Situation am Telefon die passenden Worte zu finden und Ihr Gegenüber „auf der anderen Seite der Leitung“ überzeugen.

Seminarinhalte

  • Der erste Eindruck, die nonverbale Kommunikation am Telefon, der Meldetext ist Ihre Visitenkarte
  • Grundlagen der Kommunikationspsychologie
  • Kundenorientierte und lösungsorientierte Kommunikation, Brücken bauen
  • Das Gespräch mit „schwierigen“ Gesprächspartnern

Teilnehmerkreis

Alle Mitarbeiter.

Bitte melden Sie sich , um die verfügbaren Plätz anzuzeigen.

Veranstaltungen

Seminargebühr: 230,00 €

Alle Preise in Euro, zzgl. gesetzliche MwSt.

25.06.2020
09:00 – 16:00 Uhr
Sabine WolffAusgebucht 1593036000000
buchen
stornieren

Bitte melden Sie sich , um die verfügbaren Plätz anzuzeigen.