Würth MASTERSERVICE
Der Würth MASTERSERVICE übernimmt Wartung, Prüfung, Kalibrierung und Reparatur Ihrer Maschinen und Geräte.
So funktioniert unser Reparaturservice
Ein Anruf genügt: Rund um die Uhr können Sie unter der kostenlosen Service-Nummer 0800 9627837 (0800 - WMASTER) die Abholung Ihres Gerätes veranlassen.
Sie möchten die Abholung lieber online auslösen? Kein Problem. Den Online-Abholauftrag finden sie hier.
Oder kommen Sie in der nächstgelegenen Niederlassung vorbei.
In unserem Würth Online-Shop können Sie jederzeit den Status der Reparatur überprüfen:
- Melden Sie sich dafür im Shop an und klicken Sie auf „Mein Würth“.
- Unter „Mein Konto“ wählen Sie „Mein Büro“ in der linken Menüleiste.
- Über den Punkt „Reparaturvorgänge“ gelangen Sie zur Übersichtsseite Ihrer Aufträge.
Wir senden Ihre Maschine gut verpackt wieder zu Ihnen zurück.
Noch mehr Serviceleistungen für Sie
Würth MASTERPLUS: Mit dem Kauf einer WÜRTH MASTER Maschine sichern Sie sich automatisch zwei Jahre Würth MASTERPLUS-Garantie. So werden zusätzlich zur Gewährleistung auf Herstellungs- und Materialfehler auch alle Verschleißreparaturen, Akkus und Ladegeräte abgedeckt. Ausgenommen sind Schäden, die auf unsachgemäßen Gebrauch, Überlastung oder Nichtbeachtung der Bedienungsanleitung zurückzuführen sind.
Reparaturkostenlimit: Profitieren Sie von unserer Kostendeckelung durch Limit-Beträge! Wir nennen Ihnen schon bei der Anmeldung zur Abholung Ihrer Maschine den maximalen Reparaturpreis. Übersteigt die Reparatur diesen Betrag, übernehmen wir die Mehrkosten. War die Instandsetzung günstiger, zahlen Sie selbstverständlich nur die tatsächlich entstandenen Kosten.
ORSY®fleet Flottenmanagement: Das Rundum-Sorglos-Paket für maximale Produktivität und minimalen Verwaltungsaufwand für Ihren WÜRTH MASTER Maschinenpark.
Partsmanager: Sie möchten Einzelteile Ihrer Maschinen selbst austauschen? Im Würth Partsmanager online finden Sie die richtigen Ersatzteile und können diese direkt bestellen. Auch die Bedienungsanleitungen für unsere Maschinen stehen hier zur Verfügung.
ORSY®online – Betriebsmittel leicht verwalten:
Mit dem anwenderfreundlichen web-basierten Betriebsmittelverwaltungstool ORSY®online haben Sie Ihre WÜRTH MASTER Maschinen, aber auch alle anderen Betriebsmittel stets unter Kontrolle. In wenigen Schritten können Sie Ihre individuelle Organisationsstruktur anlegen.
