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Würth Masterservice

Als Handwerker müssen Sie jederzeit darauf zählen können, dass Ihre Maschinen problemlos funktionieren. Der WÜRTH MASTERSERVICE ist Ihr zuverlässiger Partner für die Reparatur, Wartung und Prüfung Ihres Maschinenparks. Über 120 Mitarbeitende, davon ca. 60 Monteure und Monteurinnen kümmern sich dabei um einen reibungslosen Ablauf. Durch unser großes Ersatzteillager mit über 27.000 Ersatzteilen können 98 % aller Arbeiten sofort durchgeführt werden.

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schnell

Durch unsere Experten können Reparaturen in der Regel in nur wenigen Tagen durchgeführt werden

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zuverlässig

Hohe Ersatzverfügbarkeit und direkter Online-Zugriff auf Explosionszeichnungen

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sicher

Geschulte Fachkräfte prüfen Ihr Gerät nach VDE- und DGUV-Richtlinien

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Wie läuft eine Reparatur ab?

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Abholung beauftragen

Schritt 1

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Abholung Ihres Geräts

Schritt 2

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Fehleranalyse & ggf. Angebotserstellung

Schritt 3

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Reparatur inklusive Funktionsüberprüfung

Schritt 4

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Rücklieferung Ihres Geräts

Schritt 5

Behalten Sie die volle Übersicht über Ihre Kosten!

Egal ob Reparatur, Wartung, Prüfung oder Kalibrierung. Wir bieten für jeden Fall die passende Möglichkeit, um Ihnen die bestmögliche Planungssicherheit bei den Kosten zu geben. Selbstverständlich bestehen nach Kauf Ihrer Würth Master Maschine 2 Jahre Garantie und 3 Jahre Gewährleistung mitWÜRTH MASTERPLUS.


Reparaturkostenlimit

Für fast alle Maschinen und Geräte ist ein Kosten­limit hinterlegt, mit dem Sie immer den Überblick über die maximalen Reparaturkosten behalten.

So finden Sie das Reparaturkostenlimit


Kostenfrei für ORSY®fleet Kunden

Als ORSY®fleet Kunde profitieren Sie von kostenlosen Reparaturen und Leihgeräten um Ihr Ausfallrisiko zu minimieren.

Jetzt ORSY®fleet Kunde werden


Festpreise für Prüfung und Kalibrierung

Auch bei der Prüfung und Kalibrierung Ihrer Geräte bieten wir Ihnen die optimale Planungssicherheit und Kostentransparenz durch festgelegte Preise.

Zur Preisübersicht

Neben den angegebenen Preisen werden die Mehrwertsteuer sowie die jeweils gültige Service- und Handlingspauschale berechnet. Nach einer Reparatur im Würth Masterservice gewähren wir auf die gesamte Funktion der Maschine eine Funktionsgarantie von 6 Monaten. Ausgenommen sind Schäden, die auf Verschleiß oder Fehlanwendung zurückzuführen sind.

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Befreiung zur DGUV V3 Prüfung bei Neumaschinen

Die von uns in Verkehr gebrachten Elektromaschinen entsprechen den relevanten EU-Richtlinien und mitgeltenden EN-Normen. Die Übereinstimmung ist auf jedem Gerät über die CE Kennzeichnung zu ersehen und über die Konfirmitätserklärung in der Bedienungsanleitung bestätigt.

Da die EG-Richtlinien in den EU-Mitgliedsstaaten in nationales Recht umgesetzt und die relevanten Normen dadurch mit eingeschlossen sind, entsprechen die Geräte auch der deutschen Verordnung zum Geräte- und Produktsicherheitsgesetz.

Die DGUV V3 regelt die Wiederholungsprüfungen, mit denen sichergestellt wird, dass die sicherheitstechnische Auslieferungsqualität nach einer bestimmten Gebrauchsdauer noch erfüllt ist.

Diese Bestätigung im Zusammenhang mit den vorgenannten Punkten entbindet den Betreiber vor der ersten Inbetriebnahme eines unbeschädigt erhaltenen Geräts nach DGUV V3 zu prüfen oder prüfen zu lassen. Der Betreiber muss lediglich die erste Inbetriebnahme protokollieren, und anschließend nach dem von ihm festgelegten Prüfrhythmus eine DGUV V3 Prüfung durchführen oder durchführen lassen.

Kann ich den Status meiner Reparatur verfolgen?

In unserem Würth Online-Shop können Sie jederzeit den Status der Reparatur überprüfen:

  • Melden Sie sich dafür im Shop an und klicken Sie auf „Mein Würth“.
  • Unter „Mein Konto“ wählen Sie „Mein Büro“ in der linken Menüleiste.
  • Über den Punkt „Reparaturvorgänge“ gelangen Sie zur Übersichtsseite Ihrer Aufträge.

Wir senden Ihre Maschine gut verpackt wieder zu Ihnen zurück.