FAQ ORSY®System-Regal Sensor
Probieren Sie das ORSY®Cockpit direkt aus!
Schritt 1: Bitte registrieren Sie sich, um das ORSY®Cockpit zu nutzen.
Schritt 2: Anschließend können Sie die App als auch die Browserversion nutzen.
Das ORSY® System-Regal Sensor ist ein automatisiertes Bestellsystem für C-Teile, welches Fehlbestände in den einzelnen Lagerplätzen identifiziert und zu einem definierten Zeitpunkt einmal die Woche eine Bestellung auslöst.
Achten Sie darauf, dass 1 Stunde vor dem Bestellzeitpunkt der Datenabgleich am Regal stattfindet. Werden nach dem Datenabruf Produkte in das Regal rückgeführt oder entnommen, werden diese für die aktuelle Bestellung nicht berücksichtigt.
Mit der ORSY® Cockpit App können Sie Einstellungen einfach und direkt selbst vornehmen.
Über die Funktion Befüllgrenze können Sie die Anzahl der Kartonagen/Lagerboxen pro Fach individuell einstellen.
Mit der ORSY® Cockpit App können Sie Einstellungen einfach und direkt selbst vornehmen.
- Bei einem leeren Fach können Sie über das Auswahlmenü ein neues Produkt hinzufügen. Wenn Sie mit der Mobilen App-Version arbeiten, lassen sich die Würth EAN-Codes scannen und somit die Produkte sehr einfach anlegen.
- Zum Löschen klicken Sie auf das entsprechende Fach und wählen „Produkt löschen“.
Mit der ORSY® Cockpit App können Sie Einstellungen einfach und direkt selbst vornehmen.
Wenn Sie in die Einstellungen gehen, können Sie selbst eine Bestellpause hinterlegen, in der Zeit das System nicht bestellt.
Ja, Sie können jederzeit Ihre Anlage um beliebig viele Türme erweitern. Beachten Sie, dass Sie nach jedem fünften Turm eine zusätzliche Steckdose für die Stromzufuhr benötigen.
Eine Kombination aus den Regal-Varianten für Kartonage und Lagerboxen ist hierbei möglich.
Für eine Erweiterung wenden Sie sich gerne jederzeit an Ihren zuständigen Würth Außendienstmitarbeiter.
Mit der ORSY® Cockpit App können Sie Einstellungen einfach und direkt selbst vornehmen.
Über das Produktmenü können Sie Produkte verschieben, tauschen oder auch kopieren und darüber vervielfältigen.
Wenden Sie sich an unsere kostenfreie Servicehotline 07940 15 3990. Wir prüfen gerne mit Ihnen gemeinsam, ob ein Fehler auf dem System vorliegt.
Wenden Sie sich an unsere kostenfreie Servicehotline 07940 15 3990. Wir prüfen gerne mit Ihnen gemeinsam, ob ein Fehler auf dem System vorliegt.
Sie können einzelne Fächer „sperren“ um diese von der Nachbestellung auszusetzen. Bedenken Sie bitte, rechtzeitig wieder die Sperre herauszunehmen, wenn der Artikel bzw. das Fach wieder bestellen soll.
- Ein falscher Artikel wird ständig nachbestellt:
Achten Sie darauf, dass die korrekte Ware auf dem richtigen Lagerplatz liegt und dieser korrekt etikettiert ist.
- Fehlende Artikel werden nicht automatisiert nachbestellt:
Eventuell ist das Regal nicht mehr mit dem Internet verbunden. Eine weitere Ursache kann eine fehlerhafte Konfiguration sein.
Wir unterstützen Sie bei der Lösungsfindung. Bitte wenden Sie sich an die kostenfreie Servicehotline 07940 15 3990.
- Mein Regal bestellt zu viel von einem Artikel nach:
Möglicherweise liegt der Artikel an einem falschen Lagerplatz. Dies kann dazu führen, dass der eigentlich vorgesehene Lagerplatz frei bleibt und bei jedem Bestellintervall zur Nachbestellung mit aufgenommen wird.
Weiterhin können Sie auch die Fachkonfiguration prüfen, ob Ihre Befüllgrenze richtig hinterlegt ist.
Wenn einzelne Fächer mit einem roten Ausrufezeichen angezeigt werden, können diese über den Einmessprozess für die Nachbestellung auf eine ideale Nachbestellung befähigt werden.
Dazu gehen Sie bitte mit der Cockpit App auf Produkt aktualisieren und geben die aktuelle im Fach liegende Menge ein. Über den Button „Berechnen“ misst das Fach den aktuellen Füllstand und kann so die Maße der Kartonage hinterlegen, sodass im nächsten Bestellzyklus die exakt fehlende Menge richtig nachbestellt werden kann.
Ihr Regal ist offline. Bitte melden Sie sich bei unserer kostenfreie Servicehotline unter 07940 15 3990.
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