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Prozessoptimierung - Modul I

In diesem Seminar erlangen Sie die Fähigkeit, Prozesse effizient und effektiv zu gestalten sowie eine Leistungssteigerung herbeizuführen. Sie erfahren und üben, wie man Prozesse „im Alltäglichen“ analysiert sowie dokumentiert und erproben dies an eigenen Prozessen Ihres Verantwortungsbereichs.

Seminarinhalte

  • Einführung in das Prozessmanagement und die Prozessverbesserung
  • Analyse der Kundenanforderungen
  • Prozesserfassung und -analyse
  • Prozess Mapping inkl. Modellierungsstandards
  • Möglichkeiten der Prozessverbesserung
  • Prozesslandschaften (ab)bilden
  • Prozessorganisation und Rollen im Prozessmanagement
  • Stakeholder-Management

Teilnehmerkreis

Alle Mitarbeiter.

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Veranstaltungen

Seminargebühr: 360,00

Alle Preise in Euro, zzgl. gesetzliche MwSt.

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