Gekonnt kontern - mit Einwänden sicher umgehen

Lernen Sie in diesem Seminar die besten Techniken kennen, um kreativ und auf den Punkt zu kontern. Ob bei Chefin/Chef, bei Kolleginnen/Kollegen oder bei Kunden, erfahren Sie, wie Sie elegant und souverän allzu offensive Gesprächspartnern in die Schranken weisen, ohne dabei Ihre Professionalität oder die respektvolle Beziehung aufs Spiel zu setzen. Werden Sie sich auch der Wirkung Ihrer Körpersprache und Stimme bewusst.

Seminarinhalte

Status-Quo-Analyse: Hürden und Blockaden fehlender Schlagfertigkeit entdecken
Wirkung unterschiedlicher Kommunikationstechniken
Umgang mit Lampenfieber: Warum fällt mir nichts ein?
Macht der persönlichen Einstellung
Selbstwahrnehmung und Fremdwahrnehmung
Persönliche Ausstrahlung verbessern
Grenzen setzen, ohne zu verletzen
Klar und auf den Punkt kommunizieren
Effektiv argumentieren in 5 Schritten
Schlagfertigkeitstechniken: sachliche, energetische und witzige Konter
Tipps für Schlagfertigkeit
Kreativ statt perfekt
Umgang mit Tricks, Manipulation und Unterstellung
Typgerecht kommunizieren und überzeugen
Einwandbehandlung im Verkaufsgespräch

Voraussetzungen

keine

Teilnehmerkreis

Alle Mitarbeiter:innen.

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Veranstaltungen

Seminargebühr: 710,00 €

Alle Preise in Euro, zzgl. gesetzliche MwSt.

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