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Gespräche erfolgreich führen

Das Seminar zielt darauf ab, die Abläufe von Gesprächen, Besprechungen und kleinen Alltagsverhandlungen zu erarbeiten, die Techniken der Gesprächs- und der Verhandlungsführung zu trainieren und Anwendungssicherheit in der Gesprächssteuerung zu erhöhen.

Seminarinhalte

  • Zielklärung vor und im Gespräch
  • Vorbereiten von Gesprächs- und Verhandlungssituationen
  • Gesprächstechniken: Steuerndes Fragen und aktives Zuhören
  • Von der Hypothesen- bis zur Limotechnik
  • Interessensorientierte Argumentation
  • Zielorientierte Gesprächs- und Verhaltenssteuerung
  • Grenzen zeigen und Konsens ermöglichen
  • Körpersprache im Gespräch

Teilnehmerkreis

Alle Mitarbeiter.

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Veranstaltungen

Seminargebühr: 610,00 €

Alle Preise in Euro, zzgl. gesetzliche MwSt.

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