Die kleinen Mitarbeitergespräche im Alltag
Ziel des Seminars ist es, Ihr Vorgehen bei Feedback-, Anerkennungs- und Kritikgesprächen im Alltag bewusst zu reflektieren, an eigenen Beispielen zu trainieren und Feedback zu erhalten.
Seminarinhalte
- Feedback-Struktur: 5 Schritte um wirklich anzukommen beim Gegenüber
- Psycho-Logik positiver Rückmeldung
- Anerkennung als Führungswerkzeug
- Kritisches äußern und Verhaltensänderungen erzielen
- Integration von Konsequenzen im Feedback
- Eskalationsformen bei ausbleibender Verhaltensänderung
Voraussetzungen
keineTeilnehmerkreis
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