Konfliktklärung als Führungsaufgabe
Ihre Erfahrungen werden integriert und konkrete Konfliktsituationen reflektiert.
Seminarinhalte
- Konflikthintergründe, -entwicklung und –dynamik
- Typische Konfliktverläufe und umsichtige Konfliktanalyse
- Instinktives und intuitives versus bewusstem Handeln
- Eskalationsspirale und Deeskalationsmöglichkeiten
- Konflikte vorbeugen
- Handlungsmöglichkeiten im Konfliktfall: Von schneller Interaktion bis zur moderierten Konfliktklärung
- Konfliktmanagement als Beteiligter, unbeteiligter Dritter oder verantwortliche Führungskraft
Teilnehmerkreis
Alle Führungskräfte.Bitte loggen Sie sich ein, um die verfügbaren Plätze anzuzeigen und sich zum Seminar anzumelden.
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