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Kreative Geschäftsbriefe formulieren

In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie individuelle und interessante Angebote platzieren und lösungsorientiert kommunizieren. Ob in der E-Mail, im Brief oder Chat: Sie formulieren prägnant und verständlich. Mit den richtigen Worten schaffen Sie eine gute Beziehung zum Gegenüber. In diesem Seminar lernen Sie, stilsicher, modern und seriös zu schreiben.

Seminarinhalte

  • Moderne Formulierungen ohne Floskeln
  • Konkret, prägnant und verständlich schreiben
  • Empfängerorientierung im Fokus
  • Den eigenen Stil finden
  • Interesse wecken und neugierig machen
  • Lösungsorientiert und aktiv formulieren
  • Magische Worte bewusst einsetzen
  • Neue Ideen für Betreff, Anrede und Gruß
  • Der Anfang prägt, das Ende haftet
  • Auf Reklamationen antworten
  • Schwierige Briefthemen im Nu formuliert
  • Mit der DIN 5008 den passenden Rahmen schaffen

Teilnehmerkreis

Alle Mitarbeiter im Kundenkontakt.

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Veranstaltungen

Seminargebühr: 310,00

Alle Preise in Euro, zzgl. gesetzliche MwSt.

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