Souverän reagieren
Erfahren Sie in diesem Seminar alles über die Kunst höflicher, aber bestimmter Kommunikation. Setzen Sie ab sofort gezielt passende Kommunikationswerkzeuge ein und bleiben Sie künftig in schwierigen Gesprächssituationen stets ruhig, konzentriert und souverän.
Seminarinhalte
- Kommunikationswerkzeuge im Gespräch
- verbalen Angriffen entkommen
- Durch Atem und Bewegung Blockaden lösen
- Zeit gewinnen und gelassener werden
- Erweiterung des aktiven Wortschatzes
- Umgang mit Fragen, Störungen und Dauerrednern
- Umgang mit Konflikten
Voraussetzungen
keine
Teilnehmerkreis
Alle Mitarbeiter:innen.
Bitte loggen Sie sich ein, um die verfügbaren Plätze anzuzeigen und sich zum Seminar anzumelden.
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