In diesem Seminar erlernen Sie Gespräche und Alltagsverhandlungen – auch mit herausfordernden Kunden – erfolgreich zu führen. Vor allem der Umgang mit herausfordernden Kundentypen wird trainiert und Sie gewinnen Anwendungssicherheit in der Gesprächsführung mit Ihren Kunden. Zu den wichtigsten Aspekten der erfolgreichen Kundenkommunikation bekommen Sie darüber hinaus praxisorientierte Tools, die Ihnen sofort im Praxisalltag das Leben erleichtern.
Teilnehmerkreis
Dieses Seminar nur für Kunden.Bitte loggen Sie sich ein, um die verfügbaren Plätze anzuzeigen und sich zum Seminar anzumelden.
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