Mission Auftrag
In diesem Seminar wird der gesamte Verkaufsprozess im Handwerk praxisnah mit Beispielen besprochen. Der Verkaufsprozess wird von der Begrüßung über die Bedarfsanalyse bis zum Preisgespräch beleuchtet. Wenn Sie den Bedarf Ihrer Kund:innen genau kennen, können Sie die perfekte Lösung anbieten und den Kund:innen davon überzeugen. Steigern Sie Ihren Verkaufserfolg, Ihre Kund:innenzufriedenheit und damit Ihre Erträge!
Seminarinhalte
• Innere Einstellung und deren Wichtigkeit
• Die Phasen des Verkaufsgesprächs
• Methoden zur besseren Gesprächsführung
• Was will die Kund:innen wirklich
• Umgang mit Einwänden
• Kaufsignale erkennen
• Verkaufen statt verschenken: Tipps und Ideen zur erfolgreichen Preisverhandlung
Voraussetzungen
keine
Teilnehmerkreis
Inhaber:innen von Handwerksbetrieben, Verkäufer:innen im Innendienst und Außendienstmitarbeiter:innen.
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