Knigge für Monteur:innen
In diesem Seminar, lernen Sie wie Sie bei der ersten Begegnung mit Kund:innen punkten und behalten Ihr Handwerk dabei im Fokus. Das Seminar zeigt Ihnen, wie Sie als Monteur:in gekonnt auftreten und durch Ihr Verhalten das Image Ihres Unternehmens stärken.
Seminarinhalte
- Die Bedeutung der Monteur:in für die Gesamtleistung
- Gewinnendes persönliches Auftreten
- Zuhören und Grenzen setzen
- Funktionierende Lösungen finden
- So arbeiten Top-Monteur:innen
Voraussetzungen
keine
Teilnehmerkreis
Monteur:innen und Mitarbeiter:innen im Kund:innenservice.
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